Bir topluluk karşısına çıktığımızda iyi bildiğiniz bir konuyu unuttuğunuz, ne yapacağınızı şaşırdığınız veya elinizin ayağınıza dolaştığı oldu mu hiç?
Söz söyleme becerisinde, doğuştan gelen yeteneğin payı çok azdır. Bundan daha önemlisi ; eğitim ve kendini geliştirme çabalarıdır.
İyi bir konuşmada;
Sesin etkili kullanılması,
Ses tonlamalarının doğru yapılması,
Beden dili,
Planlı bir hazırlık,
Konuşulacak kitleye uygun üslup,
Mizah ve espri'nin yerinde kul ...